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Budgétez vos dépenses irrégulières en toute simplicité

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Vous avez une question, un problème ou une suggestion ? Nous serions ravis de vous aider.

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delkertz13@gmail.com

Nous répondons généralement dans les 24 heures.

Pour les problèmes d'achat in-app, veuillez d'abord essayer la fonction "Restaurer les achats" ci-dessous.

Questions fréquemment posées

Comment fonctionne le calcul du montant par paie ? â–Ľ
SinkFund divise automatiquement votre montant cible par le nombre de paies jusqu'à la date d'échéance. Par exemple, si vous devez économiser 600 € pour Noël d'ici 26 paies, l'application calculera automatiquement que vous devez mettre de côté ~23 € par paie. C'est simple, transparent et efficace.
Quelle est la limite de fonds gratuits ? â–Ľ
La version gratuite vous permet de créer et gérer jusqu'à 3 fonds. Pour débloquer un nombre illimité de fonds, vous pouvez faire un achat unique de 2,99 € dans les paramètres de l'application. Pas d'abonnement, pas de frais mensuels – juste un paiement unique.
Comment modifier la fréquence de paie ? ▼
Allez dans l'onglet "Paramètres" de l'application et sélectionnez votre fréquence de paie (hebdomadaire, bimensuel, ou mensuel). SinkFund recalculera automatiquement tous vos montants par paie en fonction de cette nouvelle fréquence. Pas besoin de modifier vos fonds existants.
Où sont stockées mes données ? ▼
Vos données sont sauvegardées localement sur votre iPhone dans le stockage de l'application. SinkFund ne synchronise pas vos données sur un serveur cloud ni ne les partage avec des tiers. Votre vie financière reste totalement privée. Vous pouvez exporter vos données en CSV depuis les Paramètres.
Puis-je recevoir des rappels avant chaque échéance ? ▼
Oui ! SinkFund vous permet de configurer des notifications push pour vous rappeler les échéances imminentes de vos fonds. Vous contrôlez complètement la fréquence et le moment des rappels dans les Paramètres. Activez simplement les notifications pour l'application dans les réglages de votre iPhone.

Restaurer les achats

Si vous avez déjà acheté l'accès "Fonds illimités" sur un autre appareil ou après la réinstallation de l'application, vous pouvez restaurer votre achat.

Comment restaurer vos achats

  1. Ouvrez l'application SinkFund
  2. Allez dans l'onglet "Paramètres"
  3. Appuyez sur "Achats Premium"
  4. Sélectionnez "Restaurer les achats"
  5. Connectez-vous avec votre identifiant Apple si demandé
  6. Votre achat sera restauré en quelques secondes

Besoin d'aide ? Si la restauration ne fonctionne pas, contactez-nous Ă  delkertz13@gmail.com avec votre adresse e-mail Apple.

Supprimer vos données

Vous souhaitez recommencer à zéro ou supprimer complètement vos données de SinkFund ?

⚠️ Attention : Cette action supprimera définitivement tous vos fonds, contributions et historiques. Elle ne peut pas être annulée.

Comment supprimer vos données

  1. Ouvrez l'application SinkFund
  2. Allez dans l'onglet "Paramètres"
  3. Faites défiler jusqu'au bas de l'écran
  4. Appuyez sur "Supprimer toutes les données"
  5. Confirmez votre choix quand vous êtes invité
  6. Tous vos fonds seront supprimés et l'application réinitialisée

Alternative : Désinstaller l'application

Vous pouvez également simplement supprimer l'application de votre iPhone. Ses données seront automatiquement supprimées. Si vous décidez de la réinstaller plus tard, vous commencerez avec une ardoise vierge (ou pouvez restaurer votre achat premium si applicable).

Besoin d'aide pour votre compte ? Contactez-nous à delkertz13@gmail.com pour toute question sur la suppression de données ou la gestion de compte.

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